「每次討論事情都變成我在講道理，孩子完全沒反應。」

「一提到問題，孩子就開始哭鬧，沒辦法好好聊。」

遇到這種討論容易失焦的狀況，很適合試試看ORID焦點討論法。

ORID焦點討論法是什麼？

焦點討論法提供一個有層次的提問架構，讓討論的時候，可以慢慢從外在及表面的討論，漸進到內在且深入的討論。

使用ORID焦點討論法來與孩子進行討論時，可以引導孩子有條理地思考問題、表達情緒，並做出適當的決策。這個方法能運用在日常生活的各種情境中，例如討論家庭規則、處理衝突、或反思某個事件。

​｜培果延伸閱讀：叫他都當耳邊風？怎麼讓孩子自動自發

透過四個簡單步驟，幫助孩子理清情緒、找出解決方案，讓親子溝通更有方向、效率。

1. 客觀階段（Objective）： 

這是討論的第一步，讓孩子描述他們看到或經歷的事實，重點放在具體的觀察，而不涉及情感或評論。例如：「你看到什麼？」或「發生了什麼事情？」透過讓孩子回顧事實，他們可以更好地了解情況的全貌。

2. 反應階段（Reflective）： 

幫助孩子表達他們的情感和感受。孩子在此階段能夠說出他的內心感受，有助於建立情感認知與表達能力。可以詢問孩子：「這讓你感覺怎麼樣？」或「你覺得哪個部分讓你最生氣或開心？」讓孩子探索自己的感受，並學習如何表達情緒，是培養情緒管理的關鍵。

3. 詮釋階段（Interpretive）：

帶孩子反思事實與感受的意義，並嘗試理解為什麼會有這樣的情況。例如問孩子：「你覺得這件事為什麼會這樣發生？」或「你從這次的經驗中學到了什麼？」

透過引導孩子思考行為與結果的關聯，他們能夠學會從經驗中獲得新的見解，並了解不同的行為選擇可能帶來的結果。

｜培果延伸閱讀：嗯嗯喔喔還好，跟孩子聊天的3大技巧 

4. 決定階段（Decisional）： 

最後一步是幫助孩子制定具體的行動計劃，這讓他們能夠把學到的知識應用到未來的情境中。可以問孩子：「下次怎麼做會比較好？」或「有什麼方法能真正解決這個問題？」這個階段不僅讓孩子參與解決問題的過程，還能讓孩子學會負責任地做出選擇和行動。

當孩子與朋友發生爭執時，家長可以使用ORID焦點討論法，來幫助孩子整理思緒並找到解決辦法。以下是一個詳細實例，展示如何在每個階段與孩子進行討論：

實例情境：

假設孩子在公園裡與朋友一起玩玩具時，因為爭搶玩具發生了爭執，結果孩子情緒激動，甚至哭鬧。家長希望透過討論幫助孩子學會處理這類問題。

1. 客觀階段（Objective）：

目的：收集事實，讓孩子回憶並描述事情的經過。

家長：「剛剛發生什麼事了？」

孩子：「我在玩那個玩具，但被搶走了。」

家長進一步引導：「那你怎麼反應呢？」

孩子：「我告訴他那是我的，但他不聽，還搶走了，我就推他。」

在這個階段，家長鼓勵孩子冷靜地回顧並描述所發生的事實，讓孩子可以客觀地認識到自己的行為與朋友的行為，而不涉及情緒或評價。

｜培果延伸閱讀：《孩子的情緒小怪獸飼養指南》 

2. 反應階段（Reflective）：

目的：引導孩子表達情緒，幫助他認識和命名自己的感受。

家長：「玩具被搶走時，你感覺怎麼樣？」

孩子：「很生氣！因為那是我最喜歡的玩具，他沒問我就搶走了！」

家長：「那你推他之後，感受如何呢」

孩子：「推了他後，我還是很生氣，因為他沒有把玩具還給我。而且他還哭了，所以我也有點難過...」

在這個階段，家長幫助孩子探索並表達情緒，讓他們理解自己的感受，這有助於減少孩子的挫折感。這也是孩子學會識別情緒、並開始理解情緒與行為之間的關聯的過程。

｜培果延伸閱讀：擁抱情緒小怪獸：促進情緒素養5步驟 

3. 詮釋階段（Interpretive）：

目的：幫助孩子理解為什麼事情會發生，以及分析行為的後果。

家長：「你覺得為什麼他會搶走玩具？」

孩子：「他可能也很想玩那個玩具，覺得他搶到就能玩。」

家長：「如果你是他，你會怎麼想？」

孩子：「我被推應該會很害怕，如果好好講，可能比較有用。」

這個階段重點在於幫助孩子理解事件的原因和結果，是孩子逐步掌握問題解決能力的重要時刻。

｜培果延伸閱讀：小孩常常有聽沒懂？一件事要重複好多遍？促進孩子理解的8個技巧 

4. 決定階段（Decisional）：

目的：制定具體的行動計劃，讓孩子學習在未來遇到類似情況，可以採取什麼行動。

家長：「那你覺得下次如果遇到這種情況，你可以怎麼做？」、「有什麼方法可以避免再發生這樣的爭執呢？」

孩子：「下次我可以先問他要不要輪流玩，或者我們可以一起玩。」

家長：「這是一個很好的方法！如果他還是不聽，還有什麼其他辦法呢？」

孩子：「我可以告訴大人，請大人幫忙。」

這個階段幫助孩子為未來類似情境做準備，透過制定具體的行動計劃，孩子能夠學會如何應對挑戰，並且更加自信地面對問題。

｜培果延伸閱讀：放手讓孩子獨立：兒童自理能力發展里程碑 

ORID焦點討論法在與孩子的對話中，能夠有效幫助他們有條理地分析事件，表達情感，並且學會從反思中找出解決問題的具體方法。這個討論過程不僅有助於孩子的情緒管理，也能夠培養他們的批判性思考和社交技巧。

下次遇到要跟孩子討論事情時，不妨試試看這個討論法唷！

｜培果延伸閱讀： 孩子小題大作？5招喚醒理智腦：引導孩子度過情緒風暴

參考文獻

Institute of Cultural Affairs. (n.d.). ORID method of focused conversation. Institute of Cultural Affairs. Retrieved September 14, 2024, from https://www.ica-international.org/orid-focused-conversation/

最新文章